Om jobbet

Nya Energihem Norden AB är en av Sveriges ledande aktörer inom solcellsetableringar. Vi har tillgång till all kompetens som krävs för att skapa den bästa helhetslösningen för våra kunder. Vi gör det enkelt, tryggt och lönsamt för våra kunder att köpa och äga en solcellsanläggning och strävar ständigt mot att vara det bästa alternativet på marknaden.

Vi söker dig som brinner för nöjda kunder och som vill vara med på vår framgångsresa.

Du kommer ingå i ett energirikt kundserviceteam som alltid strävar efter att ge våra kunder “restaurangservice” av högsta kvalitet. Genom tydliga rutiner kommunicerar du med kunden under hela köpresan och blir en viktig kontakt, med målet att ge våra kunder den bästa kundupplevelsen.

Välkommen att starta din nya karriär hos Nya Energihem du också!

I din roll kommer du bland annat:

• Arbeta med ingående och utgående kundsamtal gällande tekniska frågor kopplade till solel, appar m.m.
• Administrera bland annat mail, inlägg och kommentarer i våra olika kanaler samt hantera returer till leverantörer
• Kommunicera internt med arbetsledare, montörer och säljare

Eftersom du kommer att besvara tekniska frågor om fönsterbyten och solel kommer du att gå en internutbildning där du får lära dig det mesta om våra produkter. 

Vi söker dig som...

har en positiv inställning och stort engagemang för service och bemötande, samt har minst något års erfarenhet inom området. Du har lätt för att ta kontakt med människor och är duktig på att bemöta olika typer av kunder. Du är van att arbeta med utringande och inkommande samtal samt har vana av och trivs med tekniska frågor. Har du erfarenhet av solel eller liknande bransch är det givetvis ett stort plus.

Som person är du:

• En problemlösare av rang, en “doer” som får saker att hända
• Lättlärd och blir snabbt självgående i dina arbetsuppgifter
• Strukturerad och bra på att följa rutiner, ordning och reda på skrivbordet är en självklarhet för dig
• Bra på att samarbeta och gillar att jobba i nära dialog med dina kollegor

Hos oss är ingen dag den andra lik, vilket gör denna roll perfekt för dig som tycker om att lära dig nya saker och gillar att ha varierade arbetsuppgifter. För att trivas i rollen bör du gilla att arbeta i team, vi söker en prestigelös lagspelare som alltid jobbar för att nå teamets gemensamma mål.

Välkommen med din ansökan till ett företag med spännande framtidsutsikter och ett laddat kundserviceteam!

Vi intervjuar löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag- så tveka inte att söka tjänsten redan idag!

Om arbetsgivaren

Nya Energihem Norden AB arbetar för att erbjuda enkelhet, säkerhet och hållbarhet vid installation av fönster, dörrar och solceller. Vi är en av Sveriges främsta leverantörer av helhetslösningar. Vi tar kontroll över hela processen, från förstudie till färdig installation, för att skapa trygga och pålitliga lösningar för våra kunder Nya Energihem Norden AB startade verksamheten i januari 2023 genom förvärv av en bra orderbok av sol och fönsterorders från Energihem i Sverige ABs konkursbo. Vi fokuserar på försäljning och installation av kompletta solcellsanläggningar, fönster och dörrar.

Välkommen till Nya Energihem du också!